Помогите!

[Крыс]

Сообщение от Вячеслав Киреев

установите архиватор и разархивируйте файлы

Или, как вариант, пошаманить с кодировками. Учитывая, что ворд 10й, косяк может быть где-то здесь - ну, это если файлы открываются, но там иероглифы и непонятная цифирь.