только вот, расскажите как они всё это определяют. Надо пологать, они ещё и верят в свои исследования?!
Хороший вопрос. Современныеисследования в этой сфере это не только статистика - методы опроса, фокус-групп и экспертных оценок, это инструментальные медоды и математика