Антивирус

[Кирилл Юдин]

В общем, так и не понял в чём причина. Даже полная переустановка программы и восстановление образа системы ничего не дали. Но проблему решил, как это не парадоксально.
Стал рассуждать логически. Если переустановка не помогает, значит где-то остаётся файл, который "парит мозги" программе. И набрал в поиске файлов название "clerk" - раз Ворд пишет, что его прочитать не может, значит он где-то должен быть?!
И нашел вот здесь: C:\Documents and Settings\Юзер\Application Data\Microsoft\Word\STARTUP
Зачистил папку и всё нормализовалось. И сам "Писарь" тоже исчез из Ворда.
Переустановил "Писаря" - всё Ок!
Но что там случилось - так я и не понял. Очевидно файл шаблона template_clerk, который находился в папке STARTUP переадресует команды на файл, хранящийся на диске, который восстановлением системы не меняется.
То же самое произошло с плагином переводчика Лингво - даже удаление программы ничего не дало, пока STARTUP не вычистил полностью.

В общем, не знаю - я не программист, просто рассуждаю. Главное проблему решил, заодно систему вычистил.

[Кодер]

Очередной привет электрикам. Рад, что разобрались.

Сообщение от Кирилл Юдин

Но что там случилось - так я и не понял. Очевидно файл шаблона template_clerk, который находился в папке STARTUP переадресует команды на файл, хранящийся на диске, который восстановлением системы не меняется.

значит, clerk перезаписал шаблон Normal.dot. Такое случается, но редко, поэтому сразу не врубился.
Вообще-то лучше папку с шаблонами ставить на чтение, правда с шаблонами новыми будут проблема при установке, но вирусня не пролезет.
Еще если Офис ставился для всех пользователей, то настройки будут доступны всем, то есть, каждый новый пользователь будет использовать общие настройки, поэтому создание новой записи не поможет. У самого был случай, когда торрент-клиент "кушал" память и "грузил" канал. Переустановка программы не помогла, но был создан новый профиль и был установлен u***rent для текущего пользователя. Глюки исчезли.
Просто пишу, мало ли пригодится кому.