В экстремальной ситуации у человека идет сбой в системе. Нарушается химия мозга.
Хорошие примеры привел БариХан и Авраам.
Но ничего общего с тем, что произошло в метро - нет.
В состоянии шока (см. химия мозга), в состоянии паники человек ведет себя неадекватно. Все мы взрослые люди и знаем, как это выглядит, как проявляется.
Люди, в случае Авраама, увидев упавшего, начали орать - шок, паника.
БариХан, увидев растяжку ничего не предпринял, потому что речь шла о секундах, а мозг (сбой/шок от увиденного) не успел послать нужные сигналы.
Если бы девицы стояли не двигаясь, и пришли в себя, уже, после того как состав уехал, можно было бы говорить о шоке. Либо увидев, что девушка упала ... вдруг впали в состояние шока и просто убежали... убежали, куда глаза глядят... Это можно было назвать шоком. Но пардон, девицы спокойно посмотрели вниз на рельсы. Спокойно отошли от края платформы и спокойно продолжили путь. Когда состав ушел, девицы спокойно вышли снова на платформу (подчеркиваю спокойно вышли) посмотрели вниз и спокойно ушли.
В первую минуту я подумала, что это розыгрыш (у Пиманова

) потому что не могут люди себя так вести и потом ... в конце, если бы там было тело... то эти две хоть как-то должны были отреагировать ... вздрогнуть... отшатнуться, отбежать от края платформы...